Anwendenden-Support
4, 8 oder 12 Stunden pro Monat, frei einsetzbar für Anwendenden-Fragen, Output-Tuning, neue Use-Cases oder Personalwechsel.
Stufe 4 · Laufende Begleitung · Monatlich
Damit KI im HR-Alltag bleibt — auch nach der Implementierung.
Monats-Syncs. Ad-hoc-Begleitung. Reg-Updates für EU AI Act und DSGVO. Drei Stufen mit Stundenkontingent (4 / 8 / 12 h pro Monat) und zugesagter Reaktionszeit (≤ 2 Werktage · ≤ 1 Werktag · ≤ 4 h Geschäftszeit). Mindestlaufzeit 6 Monate.
30 Minuten online — am Ende wissen Sie, welcher nächste Schritt für Ihre HR-Abteilung passt.
Super-User sind Sie. Die Welt dreht sich trotzdem weiter.
Nach dem Super-User-Aufbau brauchen Sie Rokkhopper für den Betrieb nicht mehr. Aber es kommen neue Use-Cases, neue Mitarbeitende und neue EU-AI-Act-Pflichten — Transparenz nach Art. 50 seit 02.08.2026, Hochrisiko nach Anhang III ab 02.12.2027. Partner hält Sie aktuell: Pflege, neue Anwendungsfälle, laufende Compliance, Reviews. Begleitung, kein Abhängigkeits-Abo.
Vier Leistungs-Bausteine.
Jede Partner-Stufe enthält die gleichen vier Bausteine; die Tiefe unterscheidet sich nach Stundenkontingent und SLA.
Reaktionszeit
≤ 2 Werktage (S), ≤ 1 Werktag (M) oder ≤ 4 Stunden (L) in Geschäftszeit. Ad-hoc-Anfragen per E-Mail oder Telefon.
Monats-Sync
1 Monats-Sync (S/M) oder 2 Monats-Syncs (L) pro Monat. Adoption, Output-Qualität, kommende Themen: Ihre HR-Leitung behält den Überblick.
Compliance-Aktualisierung
Bei Änderungen von DSGVO oder EU AI Act wird die technisch-organisatorische Compliance-Dokumentation Ihrer Use-Cases laufend aktualisiert. Quartals-Bericht ab Stufe M.
Was Mandanten in Partner anfragen.
Neuer Use-Case
„Wir wollen jetzt auch Exit-Interviews mit KI auswerten." Das Stundenkontingent reicht für Prompt-Bau + Test + Doku.
EU-AI-Act-Pflicht
„Was bedeutet die Hochrisiko-Pflicht ab Dezember 2027 für unser Bewerbenden-Screening?" Reg-Update-Memo + Risikomatrix-Anpassung im Stundenkontingent.
Personalwechsel
„Frau X verlässt uns, Herr Y kommt neu." Onboarding-Session, Prompt-Bibliothek-Übergabe, Output-Review-Coaching.
Qualität driftet ab
„Stellenanzeigen-Generator liefert seit zwei Wochen schlechtere Ergebnisse." Tool-Update-Check, Prompt-Anpassung, Test-Run.
Drei Stufen. Stundenkontingent + SLA.
Mindestlaufzeit 6 Monate. Bei regulierten Branchen kommt ein Aufschlag dazu, wegen erhöhter Compliance-Begleitung.
Partner S
1.700 EUR / Monat
1.900 EUR · regulierte Branche
- 4 Stunden Anwendenden-Support pro Monat
- 1 Monats-Sync
- Reaktionszeit ≤ 2 Werktage in Geschäftszeit
Partner M
2.200 EUR / Monat
2.400 EUR · regulierte Branche
- 8 Stunden Anwendenden-Support pro Monat
- 1 Monats-Sync
- Reaktionszeit ≤ 1 Werktag in Geschäftszeit
- Quartals-Bericht
Partner L
2.700 EUR / Monat
2.900 EUR · regulierte Branche
- 12 Stunden Anwendenden-Support pro Monat
- 2 Monats-Syncs
- Reaktionszeit ≤ 4 Stunden in Geschäftszeit
- Quartals-Bericht
- 1 Use-Case-Vertiefung pro Quartal inkludiert
In allen Größen enthalten: Begleitung der Anwendenden im Echtbetrieb · Hinweise zu Optimierungen · Aktualisierung der technisch-organisatorischen Compliance-Dokumentation.
Bundle-Anreiz: Wer Praxis-Suite und Partner für 12 Monate ab Go-Live gemeinsam beauftragt, erhält einen Monat Partner ohne Honorar (das entspricht ≈ 8,3 % Vorteil auf die Partner-Laufzeit). Eine direkte Anrechnung der Praxis-Suite-Investition auf den Partner findet nicht statt; Partner ist eine eigenständige monatliche Pauschale mit Mindestlaufzeit.
Alle Preise zuzüglich 20 % Umsatzsteuer. Reverse-Charge bei B2B-Kunden außerhalb Österreichs nach EU-Regel. Mindestlaufzeit 6 Monate, danach monatlich kündbar mit 1 Monat Frist zum Monatsende. Zahlung: monatliche Pauschale, fällig zum Monatsersten im Voraus.
Was HR-Entscheidende zu Partner fragen.
Was, wenn wir das Stundenkontingent nicht nutzen?
Nicht genutzte Stunden sind bis zum Ende des Folgemonats nachholbar, danach verfallen sie. So lässt sich ein einzelner Monat ausgleichen, ohne dass sich große Blöcke aufstauen. Falls Sie regelmäßig nicht ausnutzen, ist Partner vermutlich zu groß für Sie. Das wird im Monats-Sync offen besprochen, mit Empfehlung zum Wechsel auf eine kleinere Stufe.
Was, wenn wir mehr Stunden brauchen als das Kontingent?
Zusatzstunden über das Kontingent hinaus werden zum Stundensatz von 165 EUR/h netto abgerechnet (nach vorheriger Abstimmung). Größere Themen werden lieber als Praxis-Suite-Add-on kalkuliert.
Wie kommen wir wieder raus, wenn Partner doch nicht passt?
Mindestlaufzeit 6 Monate, danach monatlich kündbar mit 1 Monat Frist zum Monatsende (E-Mail genügt). Sie haben jederzeit alle Doku & Tools, Lock-ins gibt es nicht.
KI dauerhaft im HR-Alltag halten.
Im 30-minütigen Erstgespräch klären Sie mit Adam, ob Partner zu Ihrer HR-Reife passt oder ob Praxis-Suite erst Sinn macht.